快速响应 市内最快1小时送达!

客服中心SERVICE

|  您当前位置 >> 首页 >> 订单处理

订单处理

我们平台为会员提供了查询订单记录的功能,每个订单的详细处理结果和所在流程都一目了然。

查询详细订单信息可登陆 “会员中心”。

订单状态描述:

1、未确认:客服专员还未对您的订单做任何处理;

2、等待付款:客服专员已经确认订单信息,等待买家付款,请您把对应款项支付;

3、正在配货:您已经付款,订单已经分配到就近分店,将会准时送货上门,或者客服专员已经与您确认,订单已经安排了配送和收款,款收到后,订单即可准时配送;

4、已发货订单:您的订单已经按照您的要求往指定地点送去;

5、已完成订单:货品送到后,售后回访或售后处理已完成,此订单整个流程完成;

6、已取消订单:顾客自助撤单或委托客服专员撤单,或客服专员经确认后,确认此订单无效;


西安小寨附近花店   大学城附近花店   步行街附近花店   西安鲜花店送花   附近鲜花店订花   西安花店订花电话   网上花店订花   订鲜花哪个网站好   鲜花速递网   西安鲜花店送花